Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. május 14-tól visszavonásig
---
1. Bevezetés
Jelen dokumentum tartalmazza a Fényaura.com webáruház (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett internetes áruház használatának feltételeit. Kérjük, hogy megrendelése előtt figyelmesen olvassa el ÁSZF-ünket, mivel megrendelésével Ön elfogadja a feltételeket.
---
2. Üzemeltető adatai
Név: Hortobágyi Péter egyéni vállalkozó
Székhely: 2151 Fót, Sátorfák utca 63
Levelezési cím: 1045 Budapest, Anonymus utca 35
Nyilvántartási szám: 58142712
Adószám: 41903553133
E-mail: fenyaurahu@gmail.com
Weboldal: https://fenyaura.com
Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
---
3. Alapfogalmak
Fogyasztó: Olyan természetes személy, aki a szerződés megkötésekor nem gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében jár el.
Vásárló / Megrendelő: Aki a weboldalon keresztül vásárlást kezdeményez.
Termék: A webáruházban forgalmazott világítástechnikai eszközök, lámpák, kiegészítők.
Szolgáltató: Fényaura.com üzemeltetője.
---
4. A vásárlás menete
1. A termék kiválasztása után a Vásárló a „Kosárba” gombra kattintva megkezdi a vásárlást.
2. A rendelési folyamat során a Vásárlónak meg kell adnia a szükséges adatokat (név, cím, e-mail stb.).
3. A fizetés és szállítási mód kiválasztása után a „Megrendelés elküldése” gombbal kerül véglegesítésre a vásárlás.
4. A megrendelésről automatikus visszaigazolás érkezik a megadott e-mail címre.
A megrendelés a visszaigazolással jön létre. Ez elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a magyar jogszabályok vonatkoznak, és írásban kötött szerződésnek számít, amit a Szolgáltató elektronikusan archivál.
---
5. Fizetési módok
A következő fizetési módok állnak rendelkezésre:
Bankkártyás fizetés (Shopify Payments rendszerrel)
Utánvét (futárnál készpénzben vagy kártyával – a One Express szolgáltatón keresztül)
Előre utalás (jelenleg nem elérhető, csak külön egyeztetéssel)
A fizetés bruttó árak alapján történik, az árak tartalmazzák az ÁFÁ-t (amennyiben nem alanyi adómentes a vállalkozás).
---
6. Szállítási feltételek
Szállítás Magyarország területén belül történik a következő módon:
Futárszolgálat: One Express
Szállítási idő: jellemzően 5–14 munkanap
Szállítási díj: a mindenkori díjszabás a weboldalon elérhető a rendelési folyamat során
Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a szállítási időt módosítsa külön értesítéssel.
---
7. Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belüli indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási határidő:
a termék kézhezvételétől számított 14 nap
Elállás esetén a Vásárló köteles:
az elállási szándékot e-mailben közölni: fenyaurahu@gmail.com
a terméket saját költségén visszaküldeni
a Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a teljes vételárat, beleértve az eredeti szállítási díjat is
Nem gyakorolható az elállás:
egyedi gyártású, a vevő kérésére készült termékekre
ha a termék higiéniai okból nem visszaküldhető és felbontásra került
ha a termék sérült, nem rendeltetésszerűen használt
8. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás
8.1. Kellékszavatosság
A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Ptk. 6:159–167. § alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Ennek keretében kérheti:
a termék kijavítását vagy cseréjét, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna,
ha a kijavítást/cserét nem kérte vagy nem kérhette, úgy arányos árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.
A Vásárló a hiba felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb két hónapon belül köteles azt jelezni. A kellékszavatossági jog a termék átvételétől számított két évig érvényesíthető.
8.2. Termékszavatosság
Fogyasztó kizárólag a gyártótól kérheti a termékhibás teljesítése esetén a termék kijavítását vagy cseréjét.
A termékszavatossági igény a termék forgalomba hozatalától számított két év alatt érvényesíthető.
8.3. Jótállás
Amennyiben a termékre jogszabály vagy a Szolgáltató önkéntes jótállást vállal, annak részletei a termékoldalon és/vagy a számlán, jótállási jegyen kerülnek feltüntetésre.
---
9. Panaszkezelés és jogérvényesítés
9.1. Panaszkezelés
A Vásárló panaszát az alábbi módon jelezheti:
E-mail: fenyaurahu@gmail.com
Levelezési cím: 1045 Budapest, Anonymus utca 35
A panaszról minden esetben jegyzőkönyv készül, és azt Szolgáltató 5 évig megőrzi.
A panasz kivizsgálása legfeljebb 30 napon belül megtörténik.
9.2. Békéltető testületi eljárás
A Vásárló fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Szolgáltató együttműködik a testületekkel.
Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Kossuth tér 6–8.
Telefon: +36 1 792-7881
E-mail: bekelteto@pmkik.hu
Az EU online vitarendezési platformja:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
---
10. Felelősségkorlátozás
A weboldalon történő vásárlás feltételezi a Vásárló részéről az internet technikai és technológiai korlátainak ismeretét és elfogadását. Szolgáltató nem felel:
az internetes hálózat hibáiból eredő problémákért,
adatvesztésből, hibás szoftverhasználatból eredő károkért,
ha a termék nem rendeltetésszerű használatból eredően sérül.
---
11. Adatkezelés
A Vásárló személyes adatait a Szolgáltató az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli, amely a következő oldalon érhető el:
https://magyarled.com/pages/adatkezelesi-tajekoztato
A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Shopify (webáruház motor, tárhely)
Google Analytics, Google Ads (analitika és hirdetés)
Privy (hírlevél küldés)
Számlázz.hu (számlázás)
One Express (futárszolgálat)
---
12. Egyéb rendelkezések
Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a közzététel napján lép hatályba, és nem érinti a már leadott megrendeléseket.
A szerződés nyelve: magyar
A szerződés nem kerül külön iktatásra, kizárólag elektronikusan jön létre.
A Vásárló és Szolgáltató között létrejövő szerződésre a magyar jog az irányadó.